13. december 2023

Vi har ændret den måde hvorpå du kan stille spørgmål om licensadministration.


Det er gjort for at ensrette alle indberetninger og dermed forbedre vores kundeservice. Du skal fremadrettet enten skrive til kundeservice@geoinfo.dk, eller indberette spørgsmål som en sag via MyEsri.


For at indberette en sag via MyEsri, skal du gå via MyEsri → Support → Cases.

Vælg ”Customer Service Cases” og herefter ”Request Case”.


Det er vigtigt at vælge ”Customer Service Cases” fremfor ”Technical Support Cases”, så din forespørgsel kommer det rigtige sted hen.

OBS: Teknisk support sker stadig via Authorized Callers på MyEsri. Det kan du læse mere om på vores hjemmeside her.


Dialogen med jeres kundeansvarlige fortsætter selvfølgelig som normalt.


Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på telefon +45 39 96 59 00.



Med venlig hilsen


Geoinfo A/S

Julie Kjeldsen-Kragh Keller

Teamlead for Support

22. oktober 2026
Få en dybdegående guide til hvordan fungerer gis forklaret for begyndere. Se metode, faglige begreber, beslutningskriterier, risici og næste skridt.
GIS visualisering
Af Ghita Krage • 22. oktober 2026
Få en dybdegående guide til Hvad er GIS? Definition, anvendelser og fordele. Se metode, faglige begreber, beslutningskriterier, risici og næste skridt.
Med location intelligence kombinerer Swarovski salgsdata, demografi, forbrug, køretider og fodgænger
Af Susanne Thomsen • 18. august 2026
Med location intelligence kombinerer Swarovski salgsdata, demografi, forbrug, køretider og fodgængertrafik for at forstå kunderne, afdække nye muligheder og vurdere, hvor den næste butik bør åbne.
Grid of 48 black-and-white portrait headshots on white background
3. juli 2026
GIS spiller en stadig større rolle i digitaliseringen af forsyninger, kommuner og infrastruktur. Hvor GIS tidligere ofte blev brugt til kort og analyser, er det i dag en central platform for drift, dokumentation, datakvalitet, integrationer og beslutningsstøtte. Det stiller nye krav – både til teknologien og til de kompetencer, der skal omsætte den til løsninger, som fungerer i praksis. Derfor har Geoinfo gennem de seneste to år investeret i at styrke konsulentforretningen. Antallet af GIS-konsulenter er vokset, og samtidig er organisationen blevet udviklet, så den i endnu højere grad understøtter kundernes behov gennem hele projektforløbet.
Af Ghita Krage • 1. juni 2026
User Type eller Standalone? Sådan vælger du den rette ArcGIS Pro-licens
Af Susanne Thomsen • 30. april 2026
Geodata kan mere end at analysere og dokumentere. I dette blogindlæg linker vi til artiklen om, hvordan data, kartografi og design blev omsat til Geoinfos plakatserie Fodaftrykket af Danmark – visuelle fortællinger, der kan hænge på væggen.
Af Ghita Krage • 13. januar 2026
Ny og bedre version af Find Ejeren
Esri understøtter lokal suverænitet
24. september 2025
Esri styrker Europas geospatiale fremtid med lokale løsninger, datasuverænitet og partnerskaber, der sikrer sikkerhed og innovation.
Af Ghita Krage • 14. juli 2025
Webinar om ArcGIS Experice Builder
8. juli 2025
Køb online og kom straks i gang med arbejdet
Flere nyheder